ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ ΚΑΙ ΑΛΛΑΓΩΝ

– Επιστροφές προϊόντων γίνονται δεκτές εντός 14 ημερών από την ημέρα που εκδόθηκε η νόμιμη απόδειξη. Το προϊόν θα πρέπει να είναι στην αρχική του συσκευασία χωρίς να υπάρχουν φθορές σε αυτό ή να έχει δοκιμαστεί.

– Σε περίπτωση που χρησιμοποιηθεί οποιαδήποτε εταιρία Courier, θα πρέπει το προϊόν να συσκευαστεί και να αποσταλεί στην ίδια ακριβώς κατάσταση που το παραλάβατε. Τα δε έξοδα αποστολής βαραίνουν τον πελάτη.

– Υπάρχει δυνατότητα επιστροφής στο κατάστημα μας χωρίς οποιαδήποτε επιβάρυνση.

Είδη τα οποία δεν επιδέχονται αλλαγής είναι αυτά που ανήκουν στην γενική κατηγορία εσωρούχων ώστε να διασφαλίζεται η υγιεινή των πελατών μας.

Ως προς τις αλλαγές των προϊόντων, η διαδικασία είναι η εξής:

Επικοινωνήστε μαζί μας τηλεφωνικά στο 210 7470429 και ενημερώστε μας τον λόγο που επιθυμείτε την οποιαδήποτε αλλαγή.

Μας αποστέλλετε το είδος με όποιο μέσο επιθυμείτε, παρακολουθείτε την πορεία του δέματος εάν έχει αποσταλεί με κούριερ και αναμένεται την επικοινωνία μας.

Μόλις το λάβουμε γίνεται έλεγχος εάν το προϊόν είναι στην αρχική του κατάσταση (καθαρό , με τα καρτελάκια και σωστή συσκευασία χωρίς φθορές) και αν συνοδεύεται από την απόδειξη του.

Ολοκληρώνεται η συναλλαγή με πίστωση του ποσού στην καρτέλα σας ή με αποστολή κάποιου άλλου είδους.

Η επιστροφή χρημάτων δεν είναι δυνατή παρά μόνο στην περίπτωση που αφορά ελαττωματικό προϊόν και αυτό έχει επιβεβαιωθεί.